日前，县委书记任玉明带领信访、交通、计生卫生、北岙等部门乡镇负责人前往北岙镇柴岙村开展下访、约访活动，与群众面对面交流，帮助他们解决实际问题。

　　来访人员反映的问题都与村民的实际生活息息相关，如增设公交站牌、征地农民社保、工程建设政策处理、征地补偿等，任玉明对来访群众热情接待，耐心听取、记录下他们反映的问题。北岙镇柴岙村上下车停靠点由于不符合安全规范，随着行车安全管理的加强，不能停车，造成群众出行不便。村民代表建议在水头岩增设一站，方便周边村民出行。任玉明要求北岙镇协同财政、交通等有关部门尽快做好调查工作、现场勘察，争取2个月内完成群众提出的关于增设站牌问题。

　　当天上午，任玉明共约访接待了5批16人次的来访群众，对所反映的问题都进行了详细了解，并现场明确处理意见，对群众反映的合理问题要及时研究解决，切实化解社会矛盾，维护广大人民群众的合法权益。信访群众对县领导的解决意见都感到满意。